[nikomat:04306] Re: F2 in O/H

[sinojima@wave.brl.ntt.co.jp]

しのじまです。
どうも。

村上＠にわかNikon党　さん:

> 結局、フォトミックＡの８０万番台を入手しました。
よかったっすね。念ずれば通ず。
欲しいと思ってるといつかカメラの方からやってきます。

> と落胆しながら問い合わせたら、「お客様の先幕はきれいなので、
> この先、先幕にもっと深刻なダメージを受けた方の機体のために、
> 今回の先幕交換はご遠慮下さい」とのお答。
実にニコンらしい回答だと思います。昔からのニコンなら必ずそう答えるもの
と信じてます。
20年位前、ニコンのサービスセンター窓口で同じような回答を聞いたこと
があります。
でも、勘違いしてはいけないのは、修理ができ上がって、そんでテストして、
もしその先幕に起因する問題が生じれば、そんで村上さんがそれを指摘すれば、
今度は間違いなく、即無料交換でしょう。どんな場合でもやらないという訳では
ないとおもいます。
それにテストして問題なければ、それは村上さんにとっても、先幕に
深刻なダメージを受けた人にとってもはっぴーでしょうし。

#顧客に喜ばれることと、一台でも多くの各所で大事にされてきた機体を救うこ
#とを両立させることが仕事であるニコンサービスの方の心中や如何に?

> 本当に１．のほうだったら、一眼からの撤退の際に香港あたりで
> 投げ売りをやって（本当かな？）、現在の、中古名玉を高騰させて
> しまったＫｏ社（シャッターバグにはごろごろ載っているのに、
> 国内では足を棒のようにしてもまだ見つからないぞ）、マウントを
> 変えたとたんに旧マウント製品を投げ売りして暴落させ、おそらく
> 将来の高騰を招くであろうＣａ社等は、見習って欲しいものだ。
> 大井の方角に足を向けて寝られないぞ。
キヤノンは、アクセサリーからdiscon.になる。ニコンはカメラからなくなる。
と言ったのは、キヤノンサービスの人。サービスの考え方も各社異なるようっ
す。でもキヤノンだってＲＦカメラや古い50/f1.8の分解修理を今だに受ける
んじゃないかな、、、??少なくとも2年位前まではやってくれましたけど、、
しかも結構良心的価格だったと思いますが。5万も7万もはしなかった。

> 　それから、Ｎｉ社に一言、プロフェッショナルたちや上得意様にも
> この姿勢を通してね。ファンとしては信じてるよ。
心情的には理解できますが、、、
ニコンに限らず、プロや上得意様と対応が異なるのは止むおえないと"私個人"
は思いますけどね、、、　

#私の表現がうまくなくて不愉快に思ったら許してね。(_o_)