[nikomat 8639] Re:M. Benz

[sumito <sumito@po.next.ne.jp>]

sumito＠新潟です。

> 　私はトヨタのディーラーでいい思いしたことがありません。
> 　と、いうか車の開発レベルに町場のディーラーがついていけていない。
> という印象。
国産はトヨタ・ホンダ・マツダと付き合ってきましたが，この中ではホンダ
の対応が一番と思ってます。（新潟・神奈川・三重で同じ印象を持った）
シビック（ＲＳ(^^;;，ワンダー，グランド）の時から良いと思っておりまし
たが，古い型式１０万キロ走行のレジェンドターボのターボトラブル（ター
ボ自体ホンダでも数は少ない）でも待っている間に診断，部品納期，最短納
車日，見積書打ち出しまで，素早さにはちょっとビックリした程。

トヨタはセリカＬＢの頃から比べて，サービス部門の質が低下している様な。
営業さんは感じの良い方が多いですが。
オイル交換でアッパーレベルの遥か上までオイル入れて，そのまま渡すなん
て，とても「ディーラーの整備」とは言えないと思うのです。
（オイル交換から帰って，家にあった添加剤を入れようとして発見。文句言
いに行く気力も無い程，脱力。）

マツダはお願いした整備項目をやってなかったり，納車時に金額が判らない
事も。
極めつけは下取り車の手続きをせず，お役所から「至急納税せよ」のお手紙
が・・・
今，ウチに１台古いマツダがあって，クルマ自体は気に入っているのですが
この先はちょっと心配です。