[nikomat 33351] Re: 家電製品雑感

[Kazuhiro Igeta <igeta@will.brl.ntt.co.jp>]

Tanaka_Hirokazu@takeda.co.jp wrote:
>
> 企業に隠そうとするベクトルある限りなかなか無くならないのではないかと思います。

ですねえ。

> 東京電力て利益額日本一の企業でしたっけ？内部は所謂お役所的なんでしょか？
> 責任者が名誉会長に退くことで世論が納得すると思ってるような食品会社もあるし、
> なかなか国内企業の隠蔽体質その他改善できないのではないかと思います。
> 不正行為の隠蔽明るみになったときの企業ダメージ計り知れないのですが・・・
> 近所の雪印食品営業所、会社無くなったので当然ですが別の会社になってます (^^;

電話屋さんたちが競争になって以来残るのは、ガス屋さんと電気屋さんですか
ね。
ダメージ受けても独占ですからねえ。
うちは明日から、関電にする、とかできないし^^;

> 某製薬E社では匿名の内部告発、推奨してます。告発あると別の部署も合わせて
> 内部調査行い、告発者が特定できないように注意してるとのことです。
> 別に正義感に基づいた物ぢゃなくて、不正行為明るみになったときの損害未然に
> 防ぐのが狙いとか。これくらい割り切った方が今の時代いいかも知れません。

国際競争にさらされるところはちゃんとやるんですね。

> で、一旦マイナスの情報出たら積極的に情報開示した方が企業ダメージは遙かに
> 少ないようです。数年前米国で昭和電工の健康食品で被害出たのですが、
> 真剣に積極的な情報開示に努めたおかげで、訴訟や不買運動等殆ど起きなかった筈。

車のクレームもそうですね。
日本だと、欠陥車!という報道になりますが、クレームは無料で改善してもらう
権利を
与えるってかんじですからね。
美国あたりだと、クレームが多いほうが評価高いと聞いたこともあります。

大衆が政治や企業に対して無謬性をもとめすぎているのが日本の問題かもしれま
せん。

いげた@サイエンスの世界でも害悪となります