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[nikomat 40213] Re: RE: [nikomat 40199] 社長をだせ!
市川@豊橋です。「社長をだせ!」の話:
> > この夏から話題になっているベストセラー本に、「社長をだせ!」
> > (川田茂雄、宝島社、1400円)というのがあります。企業のクレーム
> > 処理係(クレーム処理20余年)の人が書いた、各種クレーム+クレー
> > ム処理の話です。
In the message <20030925054706.C4702448@ml.asahi-net.or.jp>,
> 日浦Rです。
> 私も読んで,会社の同僚に流行らせました(^^)
> 著者の川田さん,元ニコンなんですよね。
いやー、三菱系のカメラ会社と書いてあるので、どう考えてもニコ
ンなわけですが、それなら既に話題に上がってそうだしなぁ、と…
こういう話は普通は表にでないので、興味深いですよね。最近、学
内のネットワーク管理とか嫌な仕事をやってまして、色々文句を言
われて暗くなっているわけですが……この本を読むと「まだまだだ
な」と思いますね(全然解決にはなってない;-)
--
Shuichi ICHIKAWA <ichikawa@tutkie.tut.ac.jp>