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[nikomat 40214] Re: [nikomat 40199]社長をだせ!



まごめ@なにが解禁かちょっと不明っす。

丹後屋さん:

この本は、9/13の梅丘オフミの時、丹後屋さんとおーにしさんが本件で
話をしており、そのときに横入りして知りました。
 いつもの癖で、いてもたってもいられず、新宿のKOデパートで買いま
した。
> 
> 解禁ということで、アニジャにならって
> 
> 日浦Rさん:
> >> 私も読んで,会社の同僚に流行らせました(^^)
> >> 著者の川田さん,元ニコンなんですよね。
> >> #当MLには,直接に出版の挨拶をもらった人もあるようですが

新宿センターにいた頃、ydに、hgとともにサービスセンターへ連れ込ま
れた際、ydはずけずけと中に入っていたところにいたのが、川田さんで
した。
  しかし、このときに、ydは川田さんの製品への知識の凄さに圧倒さ
れてしまうのであった。 (もちろん、私などは・・・)
  数少ない、ydの敗北感であったろう。
この辺の顛末は、メールを探るとでてきます。

> >> 私としては,クレーマーに対策するという方向ではなく,クレーマも含めて
> >> CSを如何に高めるかという方向で一貫されているのに感銘を受けました。
> 
> そこです。川田さんの真骨頂。
> 某所でも、個人宛てのメールでも、直に会っても、そしてこの本の語り口でも
> 寸分違わぬ川田さん像で貫かれてます。見事ですよ。
> で、クレーマーへの対応も衒いも気負いもなく、
> どうやったら納得してもらえるか満足してもらえるか真剣に悩む川田さんが
> そこにいるんですね。

ヤクザやねーちゃん、いろいろいますね。
  私などとっても耐えられない仕事です。

> 読後感などお送りしたら丁寧な返事をいただきました。
> 種々の雑誌で取り上げられ、
> 講演やセミナーの依頼が殺到し別の世界に入ってしまったようだ、と。

ピアノの弾き語りが趣味とは知らなかった。

> 私は発売日当日に日本橋の丸善で第一刷を購入したのでしたが、
> 昨日北柏の駅前のチェーン店の本屋さんにはいったら、
> 一番目立つ棚に山積になってました。

KOでデパートでも表面に積んでありました。
  ビジネスコーナーでは見つからず。