[nikomat 40202] Re: マックユーザーって

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From: 印刷屋さん <ryuichi.shimamura@toppan.co.jp>
Subject: [nikomat 40198] マックユーザーって
> 　　　＊故障パーツのないHDD交換は１０万ちょっと。故障パーツがあると、
> 　　　　劇的に安い。リサイクルプログラムのおかげらしい
> 　　　＊ネットワークとかについては無条件でロジックボードの交換と見なし、
> 　　　　５万弱
> 　　　＊両方やったら１０万ちょっと。（価格設定の根拠がわからなくなった）
	:
> 　電話してくるユーザの多くは電子機械的に素人の訳で、彼らの電話越しの説明で
> 　状況を判断するなら、サポートもどうしても過剰な想定になるでしょう。
> 　それに実状況も確認しないで、無条件にassy交換する修理が「エコリサイクル」
> 　と言えるのでしょうか・・・これは車にも言えますが。

PC関係は、修理の際にボードを丸ごと交換していても、そのボードは修理され
て、次の交換パーツに回されることも多いようです。それにより修理期間を短
く、代金を安くしているようです。ずっと以前、家の9801UV2 の FDD の修理
をお願いしたら、そういうドライブ交換で返ってきました。修理費用は新品ド
ライブ購入の場合の数分の一の値段でした。

だからボードの改造(やクロックアップ)をすると修理の受付を断られたり、新
品保守パーツ代を請求されることになります。上記の HDD 交換はアップルの
決めた新品保守パーツ代ですね。製造終了から数年後でも同価格で供給する代
わりと言っても、いまどきのパーツ代としては法外に高額ですが、昔の修理代
がそのまま残っているのでしょうか。

アップルではなくて、修理も受け付ける小売店(ロジックボード交換とかもアッ
プルと契約して出来る、たぶんあるとは思いますが、現状はしらないのでなかっ
たらごめんなさい)だと、ボード追加や非純正HDDへの対応も変わってくるんで
しょうけどね。

光永＠兵庫県 三田市